I Love Dahlia verkoopt dahlia’s aan liefhebbers door heel Europa, met meer dan 400 variëteiten en een familiegeschiedenis van meer dan 125 jaar. De webshop had potentie, maar de techniek stond de groei in de weg. Door orde op zaken te stellen en gericht door te pakken, steeg de conversie merkbaar.
I Love Dahlia is een webshop die dahlia knollen verkoopt aan tuiniers en dahlialiefhebbers in heel Europa. Het assortiment telt meer dan 400 variëteiten, van decoratieve en bal-dahlia’s tot cactus en pompon. Alle variëteiten worden eerst getest in eigen proef- en showtuinen voordat ze in de shop komen. Het bedrijf is opgericht door de familie Reijerkerk, die al meer dan 125 jaar met dahlia’s werkt. Een merk met diepgang en een duidelijk eigen verhaal.
De webshop was technisch niet op orde. Productcategoriepagina’s werkten niet goed, de vertaling van de site naar meerdere talen gaf problemen en het bestelproces liep niet soepel. Bezoekers haakten af voor ze tot een aankoop kwamen. Tegelijk werd de site onvoldoende gevonden voor relevante zoekwoorden, terwijl het assortiment en de kennis van het bedrijf daar alle ruimte voor boden.
Het websitebeheer werd volledig overgenomen. De eerste prioriteit was de techniek: productcategoriepagina’s werden goed ingericht zodat bezoekers het aanbod overzichtelijk konden doorzoeken. De vertaling van de site werd gecorrigeerd en werkend gemaakt voor de Europese markten die I Love Dahlia bedient.
Daarna werd het bestelproces doorgelicht. Kleine verbeteringen in de flow, zoals duidelijkere knoppen, betere productpagina’s en een soepelere afrekenstap, zorgen ervoor dat bezoekers makkelijker doorklikken naar een aankoop.
Aanvullend zijn extra SEO pagina’s aangemaakt, gericht op zoekwoorden rondom specifieke dahlia variëteiten en voor tuiniers in verschillende landen. Zo wordt de shop beter gevonden door mensen die al weten wat ze zoeken.
De conversieratio is gestegen. Meer bezoekers die op de site komen, maken ook daadwerkelijk een aankoop. De combinatie van een technisch goed werkende shop, een duidelijker bestelproces en extra vindbare pagina’s heeft daar direct aan bijgedragen. I Love Dahlia heeft nu een stabiele basis om verder op te groeien.
